Hverjir eru helstu munirnir á hliðrænum og VoIP iðnaðarsímum?

Þú ættir að vita helstu muninn á hliðstæðum ogVoIP iðnaðarsímahandtóláður en þú velur eitt fyrir fyrirtækið þitt. Mörg fyrirtæki velja VoIP vegna þess að það geturvaxa með fyrirtækinuÞað er auðvelt að setja upp og býður upp á auka eiginleika eins ogupptaka símtala eða tenging við CRMSumum líkar vel við hliðræna síma vegna þess að þeir eru einfaldir og virka vel. Þeir eru mjög áreiðanlegir, jafnvel á erfiðum stöðum eins og þar sem þú þarft...Vatnsheldir iðnaðarsímareða aalmenningssími með veðurþolnum efnumMunurinn á VoIP og hliðrænum símum hefur áhrif á kostnað, sveigjanleika símanna og hvernig fyrirtækið þitt getur vaxið í framtíðinni. VoIP iðnaðarsímar bjóða upp á fleiri valkosti fyrir nútímafyrirtæki.

Lykilatriði

• VoIP-símar nota internetið. Þeir bjóða upp á marga eiginleika eins og símtalsflutning og fjarstýringu. Þeir geta einnig tengst snjalltækjum. Þetta gerir þá frábæra fyrir fyrirtæki sem vilja vaxa.
• Analog handtæki nota gamlar símalínur. Þau eru einföld og áreiðanleg. Þau virka jafnvel þótt rafmagnið fari af. Þetta er gott á stöðum með gamlar vírar eða erfiðar aðstæður.
• VoIP-símar þurfa sterka nettengingu og rafmagn. Analog símar fá rafmagn frá símalínunum. Þeir virka án nettengingar eða rafmagns.
• VoIP-símar gefa skýrara hljóð. Þeir eru með hávaðadeyfingu og háþróaða símtalseiginleika. Það geta orðið smávægilegar tafir ef netið er veikt. Analog símar hafa minni tafir en færri eiginleika.
• Þú ættir að velja VoIP eða hliðrænt út frá uppsetningu þinni. Hugsaðu um framtíðaráætlanir þínar, fjárhagsáætlun og hvar þú munt nota símana.

Merking iðnaðarsíma og VoIP síma

Analog iðnaðarsímatæki

Hliðræn iðnaðarsímatæki eru notuð á stöðum eins og verksmiðjum og vöruhúsum. Þessir símar nota hliðræn merki. Merkið er mjúk rafbylgja. Þetta hjálpar þér að heyra raddir skýrt, jafnvel þegar þær eru háværar. Hliðræn handtæki tengjast venjulegum símalínum. Þessar línur nota hliðrænar bylgjur til að senda rödd þína á annan stað.

Hér eru nokkur algeng orð sem þú ættir að kunna:

Hliðrænir símar virka jafnvel þótt rafmagnið fari af. Margir staðir velja hliðræna síma vegna þess að þeir eru einfaldir og sterkir. Þú þarft ekki tölvunet fyrir þá. Þú þarft bara venjulega símalínu.

VoIP iðnaðarsímatæki

VoIP iðnaðarsímar nota stafræna tækni. Rödd þín er send sem gögn yfir internetið. Þetta kallast talsetning yfir internetsamskiptareglur. VoIP símar tengjast netinu þínu með snúru eða Wi-Fi. Þú þarft ekki venjulega símalínu. Þú notar internettenginguna þína í staðinn.

VoIP býður upp á fleiri eiginleika en hliðrænir símar. Þú getur notað símtalsflutning og fengið talhólfsskilaboð með tölvupósti. Þú getur líka notað þá úr fjarlægð. Mörg fyrirtæki kunna vel að meta VoIP iðnaðarsíma vegna þess að þeir virka með nýjum kerfum. Þú getur líka tengt þá við snjalltæki. Það er auðvelt að bæta við eða færa síma með VoIP samskiptareglum. VoIP símar fá uppfærslur, þannig að þú hefur alltaf nýja eiginleika.

Ráð: Ef þú vilt nota tölvunetið þitt eða þarft sérstaka eiginleika, þá eru VoIP iðnaðarsímar góður kostur.

Samhæfni við eldri og nútíma samskiptakerfi

Rafmagnstengingar og tengingar

Það er mikilvægt að vita hvernig hliðrænir símar og VoIP símar tengjast. Hliðrænir símar nota einfaldar vírar. Þeir tengjast með TIP og RING vírum, sem eru rauðir og grænir. Þessir símar nota RJ-11 tengi. Aðeins tveir miðpinnarnir bera merkið. Venjulega tengir þú eitt hliðrænt síma við tæki. Ef þú tengir fleiri en eitt gætirðu lent í vandræðum. Hljóðið gæti verið óskýrt. Hliðrænir símar virka best ef þú fylgir leiðbeiningum framleiðandans um raflögn. Þú þarft ekki tölvunet eða internet fyrir hliðræna síma. Hliðræna símakerfið notar almenna símakerfið (PSTN). Þetta net er mjög áreiðanlegt í mörgum verksmiðjum.

VoIP-símar tengjast á annan hátt. Þeir nota Ethernet-snúrur eða Wi-Fi til að tengjast staðarnetinu þínu (LAN). VoIP-símakerfið sendir rödd þína sem stafræn gögn yfir internetið. Þú þarft netrofa eða leiðara fyrir öll VoIP-símana þína. VoIP-símar nota ekki sömu víra og hliðrænir símar. Þú verður að hafa stöðuga internettengingu til þess að VoIP-símar virki vel. Þessi uppsetning gerir þér kleift að bæta við eða færa síma auðveldlega. Hún hjálpar fyrirtækinu þínu að vaxa.

Rafmagns- og netkröfur

Hliðrænir símar fá rafmagn úr símalínunni. Þú þarft ekki sérstakan aflgjafa. Hliðræna símakerfið notar lágspennu. Það virkar jafnvel þótt rafmagnið fari af. Þetta gerir hliðræna síma mjög áreiðanlega í neyðartilvikum.

VoIP-símar þurfa meiri orku til að virka. Þeir fá orku frá Ethernet-snúru með Power over Ethernet (PoE) eða sérstökum millistykki. VoIP-símar nota meiri orku vegna þess að þeir vinna úr stafrænum merkjum og tengjast netinu. ENERGY STAR segir að VoIP-sími með snúru noti um 2,0 vött. Snúrubundinn hliðrænn sími notar um 1,1 vött. Sumir VoIP-símar eru með Gigabit Ethernet, sem notar meiri orku. Sumir VoIP-símar spara orku með því að slökkva á sér þegar þeir eru ekki í notkun. Hliðrænir símar eru ekki með þennan eiginleika.

Þú verður að hafa sterkt net fyrir VoIP-símakerfið þitt. VoIP-símar þurfa góða internettengingu til að halda símtölum hreinum. Analog símar þurfa ekki internettengingu, svo þeir virka jafnvel þótt netið bili.

Athugið: Ef rafmagnssnúrur í byggingunni eru gamlar eða ef þú þarft að símar virki þegar rafmagnsleysi fer af, gætu hliðrænir handtól verið betri kostur. Ef þú vilt fleiri eiginleika og auðvelda skiptingu, þá eru VoIP handtól með sterkri nettengingu skynsamlegt val.

Hljóðseinkun og áreiðanleiki í VoIP iðnaðarsímtölum

Eiginleikar og virkni

Þegar þú skoðar VoIP iðnaðarsíma og hliðræna gerðir, sérðu mikinn mun á því sem þeir geta gert. VoIP símtæki eru með sérstaka símtalseiginleika sem hjálpa þér að takast á við símtöl betur og vinna hraðar. Þessir eiginleikar eru mjög gagnlegir á fjölförnum eða háværum stöðum.

VoIP-símar leyfa þér að nota sjálfvirka símtalssvar og símtalsflutning til að svara símtölum fljótt. Þú getur líka notað greiningar til að sjá hversu vel teyminu þínu gengur. Analog símar eru ekki með þessa auka eiginleika.

Ráð: Ef þú vilt meira en bara einföld símtöl, þá bjóða VoIP iðnaðarsímar þér mörg verkfæri til að hjálpa þér að vinna betur.

Hljóðgæði og hljóðseinkun

Gott hljóð er mikilvægt í verksmiðjum og öðrum háværum stöðum. Þú þarft að heyra hvert einasta orð, jafnvel þótt vélar séu í gangi. VoIP-símar notabreiðbands hljóðkóðarartil að láta raddir hljóma skýrar og skarpar. Ef internetið þitt er sterkt muntu heyra minna af truflunum og færri orð sem vantar. VoIP símar eru oft með hljóðnema sem deyfa hávaða til að hjálpa í hávaðasömum svæðum.

• VoIP símtöl hljóma skýrt og skarpt ef netið þitt er gott.
• Analog símar gætu hljómað betur ef internetið þitt er hægt.
• VoIP-símar geta notað HD-hljóð en hliðrænir símar nota venjulega hljóðnema.

Hljóðseinkun þýðir að það er stutt bið á milli þess að tala og heyra einhvern svara. Símtöl í VoIP-símakerfi geta haft stutta seinkun vegna þess að röddin þín ferðast sem gögn um internetið. Hlutir eins og pakkavæðing, netröskun og merkjavinnsla geta gert þessa seinkun lengri. Flestir telja að einstefnu seinkun allt að 200 ms sé í lagi. Analóg símtæki hafa minni seinkun vegna þess að þau nota bein rafmerki.

Ef netið þitt er sterkt, þá munu VoIP iðnaðarsímar gefa þér frábært hljóð. Ef internetið þitt er veikt gætu hliðrænir símar hljómað betur.

Áreiðanleiki og spenntími

Áreiðanleiki er mjög mikilvægur í verksmiðjum og öðrum erfiðum stöðum. Þú þarft síma sem virka allan tímann, jafnvel í neyðartilvikum. VoIP-símar þurfa netið þitt og rafmagn til að virka. Ef internetið eða rafmagnið fer út gæti VoIP-símakerfið þitt stöðvast nema þú hafir varakerfi.

Meðaltími milli bilana (MTBF) segir til um hversu lengi tæki getur virkað áður en það bilar. Til dæmis hefur Cisco ATA 191 Analog Telephone Adapter MTBF upp á 300.000 klukkustundir. Þetta þýðir að það getur enst lengi áður en það bilar. VoIP handtæki sýna ekki alltaf MTBF, en þau geta verið mjög áreiðanleg ef þú notar góðan búnað og gætir vel að netkerfinu þínu.

Athugið: VoIP-símar eru nú mjög áreiðanlegir, en þú þarft sterkt net og varaafl til að passa við upptíma hliðrænna síma.

Öryggi

Öryggi er annar stór munur á VoIP og hliðrænum símtækjum. VoIP iðnaðarsímar nota stafræn gögn, þannig að þeir geta lent í meiri áhættu á netinu. Þessar áhættur fela í sér tölvuárásir, spilliforrit, þjónustuneitun og ruslpóstsímtöl. Þú getur verndað VoIP símakerfið þitt með dulkóðun, sterkum lykilorðum og öruggu neti.

Þú ættir alltaf að nota örugga þjónustuaðila, virkja dulkóðun og halda tækjunum þínum uppfærðum. Analóg símar þurfa einhvern til að komast að vírunum til að hlusta. VoIP símar þurfa meira stafrænt öryggi, en þú getur haldið þeim öruggum með góðum venjum.

Mundu: Hugsaðu alltaf um öryggisþarfir þínar áður en þú velur símakerfi fyrir verksmiðjuna þína eða vinnustaðinn.

Framtíðarþróun: Snjalltæki með IoT-tengingu

Upphafleg uppsetning og vélbúnaður

Þú munt sjá miklar breytingar á iðnaðarsímum eftir því sem snjalltækni eykst. Mörg ný símtæki nota nú VoIP og tengjast IoT tækjum. Þessi snjallsímtæki virka oft með skýjabundnum VoIP kerfum. Þú getur sett upp þessa síma fljótt ef þú ert með sterka nettengingu. Flestar gerðir nota „plug-and-play“ vélbúnað. Þú tengir bara símann við netið þitt og hann finnur VoIP þjónustuna sjálfur.

Þú gætir þurft að athuga hvort netið þitt styður Power over Ethernet. Þetta auðveldar uppsetninguna þar sem þú þarft ekki auka rafmagnssnúrur. Sum snjalltæki eru með skynjara sem mæla hitastig eða hávaða. Þessir skynjarar senda gögn í stjórnstöðina þína með VoIP-tækni. Þú getur einnig tengt þessa síma við viðvörunarkerfi eða myndavélar. Þetta gefur þér meiri stjórn og öryggi á vinnustaðnum þínum.

Ráð: Athugaðu alltaf hvort VoIP-lausnirnar þínar styðji IoT-eiginleika áður en þú kaupir nýja síma.

Áframhaldandi viðhald

Snjalltæki með IoT og VoIP þurfa minni vinnu en gamlir hliðrænir símar. Þú getur uppfært hugbúnað frá miðlægu mælaborði. Þetta þýðir að þú þarft ekki að fara í hvern síma til að bæta við nýjum eiginleikum eða laga vandamál. Skýjabundin VoIP kerfi gera þér kleift að fylgjast með öllum símtækjunum þínum í rauntíma. Þú getur komið auga á vandamál fljótt og haldið símunum þínum í góðu formi.

Þú munt sjá kosti VoIP þegar þú stjórnar mörgum símum. Þú getur bætt við eða fært handtól án þess að þurfa að endurrita raflögnina. Ef þú notar VoIP þjónustu færðu stuðning og uppfærslur frá símafyrirtækinu þínu. Þetta heldur kerfinu þínu öruggu og uppfærðu. Sterk nettenging hjálpar þér að forðast að símtöl rofni og heldur kerfinu þínu gangandi.

Athugið: Athugaðu reglulega netið þitt og uppfærðu VoIP-tækin þín til að fá sem bestan árangur.

VoIP vs. Analog samhæfni

Eldri kerfi

Það getur verið erfitt að uppfæra gamla símakerfi. Margar verksmiðjur nota enn hliðræna síma. Þessir símar þurfa gamlar snúrur og venjulegar símalínur. Ef þú vilt VoIP gætirðu þurft að skipta um snúrur. Stundum er hægt að nota VoIP-gátt til að tengja gamla síma við ný net. Þetta gerir þér kleift að halda gömlu símunum þínum og fá nýja eiginleika.

Athugaðu hvort símarnir þínir og heyrnartól virki með VoIP. Sum gömul tæki þurfa millistykki eða uppfærslur. Margir staðir nota bæði hliðræna og VoIP síma saman. Þú getur haldið sumum hliðrænum símum og bætt við VoIP handtólum þegar þú þarft á þeim að halda. Þannig færðu nútímalegt símakerfi án þess að missa þjónustu.

• Þú gætir þurft nýjar snúrur fyrir VoIP.
• VoIP-gáttir hjálpa til við að tengja gamla síma við ný net.
• Að nota báðar gerðir síma hjálpar við uppfærslur.
• Uppfærsla getur verið erfið, svo skipuleggðu hvert skref.

Hliðrænir símar eins og snúraðir, brynvarðir símar eru mjög sterkir. Þeir virka vel á erfiðum stöðum og með gömlum kerfum. Þú heyrir greinilega, jafnvel þegar hávaði er mikill. Neyðarhnappar og viðvörunarkerfi gera þá örugga í notkun.

Nútíma net

Nútíma net virka vel með VoIP símakerfum. VoIP býður upp á fleiri eiginleika og er auðveldara að skipta um kerfi en hliðrænt. Til að tryggja að allt virki skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Notið VoIP-síma og fylgihluti sem fylgja SIP-reglum.
2. Byggðu upp sterkt net með stýrðum rofum og PoE.
3. Gakktu úr skugga um að internetið þitt sé hratt og áreiðanlegt.
4. Kveiktu á QoS til að símtöl hljómi betur.
5. Haltu VoIP kerfinu þínu öruggu með dulkóðun og góðum lykilorðum.
6. Prófaðu öll tækin þín áður en þú notar þau alls staðar.

Nútímalegt símakerfi verður að takast á við mörg símtöl og tryggja öryggi þeirra. Þú ættir að skipta netinu fyrir talhringingar og halda hugbúnaðinum uppfærðum. Þú getur valið VoIP eða hliðrænt, en VoIP býður upp á fleiri leiðir til að vaxa.

VoIP virkar best með SIP og RTP stöðlum. Þú getur tengst IP PBX eða SIP þjónustuaðila til að fá fleiri eiginleika. Fylgstu alltaf með netkerfinu þínu til að finna vandamál snemma. Með réttri uppsetningu færðu skýr símtöl, gott öryggi og auðvelda stjórn.

Ráð: Prófaðu VoIP-kerfið þitt á einum stað fyrst. Þetta hjálpar þér að finna og laga vandamál áður en þú notar það alls staðar.

Að velja á milli VoIP og Analog

Lykilþættir sem þarf að hafa í huga

Þegar þú velur á milli VoIP og hliðrænna símtækja ættir þú að hafa nokkra mikilvæga hluti í huga. Val þitt mun hafa áhrif á hvernig fyrirtækið þitt talar, hversu mikið þú eyðir og hvort símarnir þínir virka vel á erfiðum stöðum. Taflan hér að neðan sýnir hvernig VoIP og hliðrænir iðnaðarsímar eru ólíkir á margan hátt:

Ráð: VoIP símar bjóða yfirleitt upp á fleiri eiginleika, betra hljóð og spara peninga með tímanum. Analog símar eru góðir ef þú vilt einfalda og stöðuga þjónustu á stöðum með gömlum vírum.

Að meta þarfir þínar

Þú ættir að hugsa um hvar þú vinnur og hvað þú vilt að símarnir þínir geri. Hér eru nokkur atriði sem vert er að athuga áður en þú velur VoIP eða hliðrænt síma:

• Er síðan þín meðryk, vatn eða slæmt veður? Veldu handtæki með IP65/IP66 vottunog sterk mál.
• Þarftu síma sem ekki er auðvelt að brjóta? Veldu þá með brynvörðum snúrum og málmhlutum.
• Er mjög hávaði á þínu svæði? Gakktu úr skugga um að síminn hringi hátt og að hljóðið sé skýrt.
• Ætlarðu að hengja símann upp á vegg? Athugaðu hvernig hann er uppsettur.
• Notar fyrirtækið þitt gamlar símalínur eða nýtt net? VoIP virkar best með stafrænum netum, en hliðrænt net hentar vel fyrir gömul kerfi.
• Viltu stjórna eða uppfæra síma úr fjarlægð? VoIP gerir þér kleift að gera þetta frá einum stað.
• Hyggst þú stækka eða breyta fyrirtækinu þínu?Auðvelt er að bæta við VoIP kerfum og þau eru með nýjum eiginleikum..
• Hversu miklu máli skiptir verðið? VoIP getur kostað minna í uppsetningu og rekstri, en hliðrænt símtæki getur kostað meira til að halda því gangandi.

Athugið: Hugsið um hvað þið hafið núna og hvað þið viljið síðar. Besti kosturinn fer eftir fyrirtækinu ykkar, vinnustaðnum og fjárhagsáætluninni.

Þú hefur lært helstu muninn á hliðrænum og VoIP iðnaðarsímum. VoIP býður upp á fleiri eiginleika, auðvelt er að bæta við fleiri símum og getur sparað peninga með tímanum. Þetta gerir það að góðum valkosti ef fyrirtækið þitt er að stækka. Hliðrænir símar eru einfaldir og virka vel, svo þeir henta smærri fyrirtækjum. Margir sérfræðingar segja að þú ættir að skoða hvað þú notar núna, hvað þú vilt í framtíðinni og hversu mikið þú getur eytt áður en þú tekur ákvörðun.

• Hugsaðu um hvað fyrirtækið þitt þarfnast og hvort þú hyggst vaxa.
• Skoðið hvað það kostar að setja upp, gera við og uppfæra hverja gerð.
• Skoðið hvaða kerfi virkar best á ykkar vinnustað.

Ef þú skoðar þennan mun vandlega geturðu valið besta símakerfið fyrir fyrirtækið þitt núna og síðar.

Algengar spurningar

Hver er helsti munurinn á hliðrænum og VoIP iðnaðarsímtölum?

Þú notar hliðrænar handtækjar með hefðbundnum símalínum. VoIP handtækjar nota internetið til að hringja. VoIP býður upp á fleiri eiginleika og sveigjanleika. Hliðrænir símar virka vel á stöðum með gömlum raflögnum.

Get ég notað VoIP síma ef internetið mitt er hægt?

VoIP-símar þurfa stöðuga og hraða internettengingu. Ef internetið þitt er hægt gætirðu heyrt tafir eða misst hljóð. Analog símar þurfa ekki internettengingu, þannig að þeir virka betur á svæðum með veika tengingu.

Eru VoIP-símar erfiðari í uppsetningu en hliðrænir símar?

Þú getur sett upp VoIP-síma fljótt ef þú ert með gott net. Flestir VoIP-símar nota „plug-and-play“. Analog-símar nota einfalda raflögn og virka með venjulegum símalínum. Báðar gerðirnar eru auðveldar í uppsetningu með réttri uppsetningu.

Virka VoIP símar við rafmagnsleysi?

VoIP-símar þurfa rafmagn frá netkerfinu eða millistykki. Ef rafmagnið fer af geta VoIP-símar hætt að virka nema varaafl sé til staðar. Analog símar halda oft áfram að virka vegna þess að þeir fá rafmagn frá símalínunni.

Hvaða tegund hentar betur fyrir erfiðar aðstæður?

Þú ættir að leita að símtækjum með háa IP-vörn og sterkum hlífum. Bæði hliðrænir símar og VoIP-símar eru fáanlegir í sterkum gerðum. Veldu þann sem hentar þörfum staðarins og núverandi kerfi þínu.